المعرفة والأسئلة الشائعة

كل ما يهمّ حول تسجيل المركبات الرقمي مع زيفرا – مرتّب حسب الموضوع والمجال.

أسئلة عامة

هل يحتاج عميلي إلى هوية إلكترونية مفعّلة؟
لا. تُنفّذ زيفرا التسجيل بالتوكيل مع التوقيع الإلكتروني المؤهّل – عميلك لا يحتاج إلى أي هوية إلكترونية مفعّلة.
هل يعمل هذا في كل ألمانيا؟
نعم. تستخدم زيفرا إجراء i-Kfz الموحّد – إجراء واحد وسعر واحد مهما كان مكتب التسجيل.
كم يكلّف التسجيل؟
من 25 € للمعاملة. ينخفض السعر تلقائياً مع حجم شهرك (35 / 30 / 25). الإلغاء 4,80 €. تُضاف الرسوم الحكومية 1:1.
هل توجد رسوم شهرية أو حد أدنى؟
لا. دون رسوم شهرية ودون حد أدنى. هناك رسم إعداد لمرة واحدة 250 € (يشمل التوكيل الدائم).
كيف تعمل المحاسبة؟
تدفع لكل معاملة وتحصل على فاتورة مجمّعة شهرياً. تُحصَّل الرسوم الحكومية مقدماً.
هل هذا آمن قانونياً؟
نعم. نستخدم إجراء i-Kfz الرسمي والتوقيع الإلكتروني المؤهّل. يبقى القرار السيادي لدى جهة التسجيل – تجهّز زيفرا المعاملة وتقدّمها رقمياً.
هل يمكنني ربط زيفرا بنظام معرضي؟
الربط عبر API أو نظام إدارة المعرض متاح بحيث تبدأ المعاملات من نظامك مباشرة.
ما معنى التوكيل الدائم؟
توكّلنا مرة واحدة رقمياً. ثم تُسجّل كما تشاء دون توقيع أوراق جديدة لكل مركبة.

أسئلة حسب المجال

أسئلة شائعة من المعارض معارض السيارات →

هل يجب أن يذهب عميلي إلى مكتب التسجيل؟
لا. تُقدّم زيفرا المعاملة رقمياً عبر إجراء i-Kfz. لا أنت ولا عميلك بحاجة لزيارة الجهة.
هل يمكن للعميل الانطلاق فوراً؟
نعم. بعد التقديم تطبع شهادة التسجيل المؤقتة – فتكون المركبة جاهزة للقيادة حالاً، حتى قبل وصول اللوحات المصنوعة.
هل أحتاج إلى مكبس لوحات خاص بي؟
لا. تعمل زيفرا مع مكبسك، أو تطلب اللوحات مع الشحن والتتبّع مباشرةً.

أسئلة شائعة من خدمات التسجيل خدمات التسجيل →

هل أستطيع العمل لعدة عملاء في وقت واحد؟
نعم. تحتفظ بقائمة عملاء بتوكيل دائم محفوظ وتبدأ معاملة لكل عميل في ثوانٍ – دون توقيع جديد لكل حالة.
هل ما زال عليّ الذهاب إلى مكتب التسجيل؟
لا. تسير كل المعاملات على مستوى ألمانيا رقمياً عبر إجراء i-Kfz – من مكتبك.
كيف أحاسب عملائي؟
تدفع سعراً ثابتاً لكل معاملة وتتلقّى فاتورة مجمّعة شهرياً، فيبقى هامشك لكل حالة واضح الحساب.

أسئلة شائعة من شركات الأساطيل شركات الأساطيل →

هل أستطيع إدارة عدة فروع مركزياً؟
نعم. تجتمع كل الفروع والمركبات في لوحة واحدة – مع إسناد لكل موقع ومركز تكلفة.
هل يجب أن توقّع الإدارة كل تسجيل؟
لا. بتوكيل دائم محفوظ مرة واحدة، يبدأ كل تسجيل تالٍ في ثوانٍ – دون توقيع جديد.
هل تصلح زيفرا للأساطيل الصغيرة أيضاً؟
نعم. من 5 إلى 500+ مركبة – دون حد أدنى ودون رسوم شهرية.
اطلب عرضاً →