توكيل العملاء الكبار: التوقيع والختم والاستكمال الآلي للبيانات

ماذا يحدث لطلب مقدَّم باسم عميل؟ تلخّص هذه الصفحة المادة 38 من لائحة تسجيل المركبات الألمانية لعام 2023 للتجار.

زيفرا منصة B2B لتسجيل السيارات رقمياً لمعارض السيارات ومكاتب التسجيل والأساطيل: المعاملات تُدخل في بوابة التاجر وتُقدَّم في كل ألمانيا بتوكيل موقّع بتوقيع إلكتروني مؤهل – من 10 € للتسجيل، دون رسوم شهرية ودون حد أدنى.

آخر تحديث: 12/10/2026 · فريق تحرير زيفرا · راجعه م. جبل، المالك

ما الشكل المطلوب للتوكيل؟

يستند الشكلان إلى اللائحة الأوروبية رقم 910/2014.

ويشترط البديل أن يكون مقدّم خدمات ثقة مؤهل قد تحقق من حق التمثيل. وعندها يحمل الطلب إشارة بذلك.

متى يجب أن يوافق المالك على إرسال البيانات؟

إذا قدّم العميل الكبير الطلب لطرف ثالث، فلا يحصل على بيانات مركبته وبياناته كمالك إلا بموافقة صريحة. وتستند الموافقة إلى الملحق 12.

ويطابق النطاق القيود الواردة في شهادة التسجيل الجزء الأول والجزء الثاني.

ماذا تنفّذ واجهة كبار العملاء آلياً؟

في التسجيل الأول وتسجيل اليوم الواحد وإعادة التسجيل وتغيير المالك وتغيير محل الإقامة تنفّذ الواجهة 5 خطوات.

• تستكمل الطلب آلياً في حدود الملحق 11.
• تحدّد دائرة التسجيل المختصة.
• تولّد رقماً للطلب.
• تعلّم الطلب بأنه مقدَّم عبر الواجهة.
• تحوّل الطلب مع كل البيانات المستكملة إلى البوابة.

عند الشطب لا يجري استكمال البيانات؛ فتبقى 4 خطوات.

من المسؤول عن الطلب؟

المسؤول عن الطلب ومحتواه هو مقدّم الطلب. والاستكمال الآلي لا يغيّر ذلك.

ماذا يحدث عند نقص البيانات أو تعطّل البوابة؟

إذا تعذّر تحويل الطلب إلى البوابة بسبب نقص البيانات، تُنهي الهيئة الاتحادية للمركبات العملية آلياً. ويتلقى العميل الكبير رسالة خطأ، وتُحذف بيانات الطلب آلياً.

وإذا لم تكن البوابة متاحة، تحوّل الواجهة الطلب إلى صندوق بريد دائرة التسجيل.

ماذا يعني ذلك للتجار؟

شكل التوكيل يحدّد هل يُقبل الطلب المقدَّم باسم عميل.

عبر زيفرا يمنح المالك التوكيل بتوقيع إلكتروني مؤهل، ويقدّم التاجر المعاملة في بوابة التاجر. التسجيل يكلّف من 10 € للمعاملة، والشطب 2 € صافياً، تُضاف إليها الرسوم الرسمية.

اقرأ أيضاً

• المرحلة الرابعة من i-Kfz: ما الجديد – وماذا تعني لمعارض السيارات؟
• بوابة i-Kfz: سير الإجراء ومهلة 30 دقيقة ومدى توفر التسجيل عبر الإنترنت
• رفض التسجيل عبر الإنترنت: الأسباب الشائعة والحلول
• i-Kfz للشركات والتجار: البوابة أو واجهة كبار العملاء أو الخدمة
• التسجيل كعميل كبير لدى KBA: الشروط والبيانات والواجبات
• طلب التسجيل الإلكتروني: إثبات الهوية والفحص والرسوم
• واجهة كبار العملاء: هكذا يقدّم العميل الكبير طلب التسجيل
• قرار التسجيل للعملاء الكبار: الإبلاغ والسريان والتشغيل الفوري
• معارض السيارات
• خدمات التسجيل
• شركات الأساطيل
• الأسعار

المصادر: Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 38 – Übermittlung eines Antrags an die Zulassungsbehörde und automatische Ergänzung erforderlicher Daten · Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 37 – Antragstellung über die Großkundenschnittstelle · فهرس المصادر · مواد لائحة FZV § 38 · مواد لائحة FZV § 37