ZEVRA › المعرفة

رفض التسجيل عبر الإنترنت: الأسباب الشائعة والحلول

باختصار: رفض التسجيل عبر الإنترنت سببه غالباً بيانات يتعذّر التحقق منها: بعد 3 طلبات تصحيح يرفض الإجراء الطلب. من الأسباب الشائعة انتهاء الفحص الدوري، ورقم eVB باسم مالك آخر، وأوراق بلا كود أمان، أو كود قُرئ خطأً. وإذا فشل الفحص الآلي تقرر دائرة التسجيل. لدى زيفرا يبدأ التسجيل من 10 € للمعاملة.

الرفض يكلّف المعرض وقتاً ويؤخر التسليم. هذا العرض يجمع الأسباب التي يمكن استبعادها قبل تقديم الطلب.

زيفرا منصة B2B لتسجيل السيارات رقمياً لمعارض السيارات ومكاتب التسجيل والأساطيل: المعاملات تُدخل في بوابة التاجر وتُقدَّم في كل ألمانيا بتوكيل موقّع بتوقيع إلكتروني مؤهل – من 10 € للتسجيل، دون رسوم شهرية ودون حد أدنى.

آخر تحديث: · فريق تحرير زيفرا · راجعه محمد جبل، المالك

رفض التسجيل عبر الإنترنت: الأسباب الشائعة والحلول

لماذا يُرفض الطلب؟

السببالحل
انتهاء الفحص الدوريمركز الفحص أولاً ثم تقديم الطلب
رقم eVB ليس باسم المالك القادمطلب رقم eVB جديد من شركة تأمين المالك
أوراق صادرة قبل التاريخ الفاصل وبلا كود أمانالمعاملة لدى دائرة التسجيل
كود الأمان قُرئ خطأً أو تالفمراجعة الرموز: حرف l الصغير وحرف I الكبير، وO و0
المركبة ملغى تسجيلها من قبلاختيار إعادة التسجيل بدل نقل الملكية

كم مرة يمكن التصحيح؟

إذا تعذّر التحقق من البيانات طلب الإجراء التصحيح. وبحسب وزارة النقل الاتحادية يُرفض الطلب بعد 3 طلبات تصحيح.

ما الذي يُفحص آلياً في الإجراء؟

  • تأكيد التأمين الإلكتروني
  • متأخرات ضريبة المركبات على المالك
  • مهلة الفحص الدوري القادم من السجل المركزي للمركبات أو برقم التحقق في التقرير
  • أكواد أمان شهادات التسجيل وملصقات الختم

ماذا يحدث إذا فشل الفحص الآلي؟

يُحال القرار عندها إلى دائرة التسجيل، وهي غير ملزمة بنتيجة الفحص الآلي المسبق. وإذا تعذّر الوصول إلى بوابة i-Kfz لدى دائرة ما أُحيلت الطلبات عبر واجهة كبار العملاء إلى دائرة التسجيل المختصة لمعالجة شبه آلية.

كيف يمكن تفادي الرفض؟

  • مراجعة التواريخ الفاصلة للأوراق: الجزء الأول من 01.01.2015 والجزء الثاني من 01.01.2018
  • طلب رقم eVB من العميل كنص بدل نقله من صورة
  • عدم كشف كود الأمان إلا عند بدء المعاملة فعلاً
  • تنزيل الإثبات المؤقت خلال 30 دقيقة

ماذا يعني ذلك للمعرض؟

في بوابة التاجر لدى زيفرا ترى حالة كل معاملة مباشرة وسبب الرفض على المعاملة نفسها.

لدى زيفرا التسجيل من 10 € والإلغاء من 2 € للمعاملة، صافياً وتُضاف الرسوم الرسمية.

اقرأ أيضاً

المصادر: Bundesministerium für Verkehr: Was ist neu mit i-Kfz Stufe 4? · Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 19 – Portal · Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 22 – Nachweis der Hauptuntersuchungen

إجابات عن الأسئلة الشائعة

لماذا رُفض تسجيلي عبر الإنترنت؟
غالباً لتعذّر التحقق من البيانات – مثل انتهاء الفحص الدوري أو رقم eVB خاطئ أو كود أمان قُرئ خطأً.
كم مرة أستطيع تصحيح الطلب؟
بعد 3 طلبات تصحيح يُرفض الطلب.
من يقرر إذا فشل الفحص الآلي؟
دائرة التسجيل؛ وهي غير ملزمة بنتيجة الفحص الآلي المسبق.
هل تُفحص المتأخرات الضريبية؟
نعم. يتضمن الإجراء فحصاً لمتأخرات ضريبة المركبات.