ZEVRA › Wissen

Online-Zulassung abgelehnt: häufige Gründe und Lösungen

Kurz beantwortet: Wird eine Online-Zulassung abgelehnt, liegt es meist an Daten, die sich nicht validieren lassen: Nach 3 Korrekturaufforderungen lehnt das Verfahren den Antrag ab. Häufige Gründe sind eine abgelaufene Hauptuntersuchung, eine eVB-Nummer auf den falschen Halter, Papiere ohne Sicherheitscode oder ein falsch gelesener Code. Scheitert die maschinelle Prüfung, entscheidet die Zulassungsbehörde. Bei Zevra kostet die Zulassung ab 10 € je Vorgang.

Eine Ablehnung kostet im Autohaus Zeit und verschiebt die Übergabe. Die Übersicht fasst die Gründe zusammen, die sich vor dem Antrag ausschließen lassen.

Zevra ist die B2B-Plattform für die digitale Kfz-Zulassung von Autohäusern, Zulassungsdiensten und Flotten: Vorgänge werden im Händlerportal erfasst, per Vollmacht mit qualifizierter elektronischer Signatur bundesweit eingereicht – ab 10 € je Zulassung, ohne Grundgebühr und ohne Mindestvolumen.

Stand: · Zevra-Redaktion · Fachlich geprüft von Mohamed Gabal, Inhaber

Online-Zulassung abgelehnt: häufige Gründe und Lösungen

Warum wird ein Antrag abgelehnt?

GrundLösung
Hauptuntersuchung abgelaufenerst zur Prüfstelle, dann beantragen
eVB-Nummer nicht auf den künftigen Halter ausgestelltneue eVB-Nummer bei der Versicherung des Halters anfordern
Papiere vor dem Stichtag ausgestellt, kein SicherheitscodeVorgang bei der Zulassungsbehörde
Sicherheitscode falsch gelesen oder beschädigtZeichen prüfen: kleines l und großes I, O und 0
Fahrzeug bereits außer Betrieb gesetztWiederzulassung statt Umschreibung wählen

Wie oft darf korrigiert werden?

Lassen sich die Daten nicht validieren, fordert das Verfahren zur Korrektur auf. Nach 3 Korrekturaufforderungen wird der Antrag laut Bundesverkehrsministerium abgelehnt.

Was wird im Verfahren automatisch geprüft?

  • die elektronische Versicherungsbestätigung
  • Kraftfahrzeugsteuerrückstände des Halters
  • die Frist für die nächste Hauptuntersuchung aus dem Zentralen Fahrzeugregister oder über die Prüfziffer des Berichts
  • die Sicherheitscodes der Zulassungsbescheinigungen und Stempelplaketten

Was passiert, wenn die maschinelle Prüfung scheitert?

Dann wird die Entscheidung der Zulassungsbehörde übertragen; sie ist an das Ergebnis der maschinellen Vorprüfung nicht gebunden. Ist das i-Kfz-Portal einer Behörde nicht erreichbar, gehen Anträge über die Großkundenschnittstelle zur teilautomatisierten Bearbeitung an die zuständige Zulassungsbehörde.

Wie lassen sich Ablehnungen vermeiden?

  • Stichtage der Papiere prüfen: Teil I ab 01.01.2015, Teil II ab 01.01.2018
  • eVB-Nummer als Text vom Kunden schicken lassen statt vom Foto abtippen
  • Sicherheitscode erst freilegen, wenn der Vorgang wirklich startet
  • Vorläufigen Nachweis innerhalb von 30 Minuten abrufen

Was bedeutet das für das Autohaus?

Im Zevra-Händlerportal sehen Sie den Status jedes Vorgangs live und den Grund einer Ablehnung direkt am Vorgang.

Die Zulassung kostet bei Zevra ab 10 €, die Abmeldung ab 2 € je Vorgang, netto und zuzüglich amtlicher Gebühren.

Weiterlesen

Quellen: Bundesministerium für Verkehr: Was ist neu mit i-Kfz Stufe 4? · Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 19 – Portal · Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) § 22 – Nachweis der Hauptuntersuchungen

Antworten auf häufige Fragen

Warum wurde meine Online-Zulassung abgelehnt?
Meist lassen sich Daten nicht validieren – etwa eine abgelaufene Hauptuntersuchung, eine falsche eVB-Nummer oder ein falsch gelesener Sicherheitscode.
Wie oft kann ich den Antrag korrigieren?
Nach 3 Korrekturaufforderungen wird der Antrag abgelehnt.
Wer entscheidet, wenn die automatische Prüfung scheitert?
Die Zulassungsbehörde; sie ist an das Ergebnis der maschinellen Vorprüfung nicht gebunden.
Werden Steuerrückstände geprüft?
Ja. Im Verfahren findet eine Prüfung auf Kraftfahrzeugsteuerrückstände statt.
Kostenlos testen Preise ansehen